聚焦员工
在一段变革过程中,一直到转向新结构的过渡阶段,企业员工要经历从过渡阶段到新结构的产生,常常处于一种非常不尽人意的状态中. 公司如何向前发展?我的未来会怎样?这之后我的工作还能否保留? 我应该做什么?所有的问题都会对员工产生影响。观察以下两种行为方式:
• 冬眠
我不再把自己和公司视为同一的命运,仅仅是继续按照规则工作,继续遵循上级的指示, 等等。
• 外在的忙碌
其特征是行动主义。这是从项目中派生出来的。这些人到处都要插一脚,以便能表现出好的一面。他们重视的不是工作的质量,而是在上级面前的表现。
这两种行为模式产生的都是反效果,威胁着实际运作中的商业运行活动。 然而,这种商业的运行活动还要继续下去, 并且必须有所保障。

