变革过程的不同阶段




根据John Kotter

1. 对于变革必要性的阐释

2. 找到盟友的和对手

3. 定义清晰的远景和目标

4. 互相交流对该远景的想法

5. 使员工有能力克服障碍

6. 寻求迅速成功

7. 巩固和继续加强

8. 确定新的开端